吳若權「傾聽幸福的心聲」心得分享

昨天 (9/17) 去夢時代聽吳若權的演講「傾聽幸福的心聲」，若權兄很謙虛的說他不會教如何說話，但因為他發覺許多場合的關鍵在於傾聽，而且冥冥之中一直有個聲音要他寫出這方面的課題，所以就決定分享如何傾聽的心得。在聽了他的演講後，不但更了解傾聽的重點，也有了一些衍生的心得。

若權兄說，我們要正面且同理地傾聽，並以開放的態度，引導對方繼續表達他想說的內容，一個很棒的溝通就由此開始。

反過來想，不是每一個人都剛好學過若權兄的傾聽，所以如何學會不用他人引導，就能直接說出事情的核心，就變的很重要了。否則若自己沒說出重點，對方又不會引導，往往還沒談到核心，就引起誤解或脫離主題，溝通往往就這樣結束了。

若權也提到，許多人真心想給予我們協助時，往往說出來的話都是屬於「忠告＋批判」的回答。也就是對方是直接了當給你他的忠告，而我們有時卻又會聽成對方在批判我們。

順著這個觀點去思考，不是每一個人都能適當傾聽，在忠告式的回答依然佔多數的情況下，我們也要學會如何表達真正的問題，以免對方的忠告無法切中核心。同時，我們也要了解「被批判」有時只是我們自己的想像，如果能抛棄這一層誤解，直接去思考對方的忠告，有可能這就是最簡單而直接的答案了。

以上是小小的二點心得，報告完畢。

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