傾聽

吳若權「傾聽幸福的心聲」心得分享

昨天 (9/17) 去夢時代聽吳若權的演講「傾聽幸福的心聲」,若權兄很謙虛的說他不會教如何說話,但因為他發覺許多場合的關鍵在於傾聽,而且冥冥之中一直有個聲音要他寫出這方面的課題,所以就決定分享如何傾聽的心得。在聽了他的演講後,不但更了解傾聽的重點,也有了一些衍生的心得。

若權兄說,我們要正面且同理地傾聽,並以開放的態度,引導對方繼續表達他想說的內容,一個很棒的溝通就由此開始。

反過來想,不是每一個人都剛好學過若權兄的傾聽,所以如何學會不用他人引導,就能直接說出事情的核心,就變的很重要了。否則若自己沒說出重點,對方又不會引導,往往還沒談到核心,就引起誤解或脫離主題,溝通往往就這樣結束了。

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